Comment créer de l’engagement pendant sa campagne de crowdfunding ?

Une campagne de crowdfunding est une vraie campagne de communication dont un des objectifs est souvent de rassembler autour de son projet, sa marque ou son produit : générer de l’engagement. 
Nicolas Dehorter qui expliquait l’importance de se faire accompagner durant une campagne dans un précédent article, parle aujourd’hui de l’engagement à créer en financement participatif. 
Repartez avec 5 conseils pratiques détaillés à la fin de cet article !

Pourquoi créer du contenu et le partager est si important ?

La donne a changé, ce sont les contenus trop nombreux qui se battent pour qu’on s’intéresse à eux. Les spectateurs sont de moins en moins prêts à payer pour du contenu. La production culturelle n’a jamais été aussi riche. Presque un millier de nouvelles œuvres littéraires sortent chaque année, des tonnes de titres, d’albums, de films, de séries, programmes sur des centaines de TV et radio sans compter Youtube et ses youtubeurs, les réels d’Insta et Tiktoks.

Nous entrons dans une économie dont l’attention constituerait la première rareté et la plus précieuse source de valeur. Dans son ouvrage,  “ L’économie de l’attention – Nouvel Horizon du capitalisme “, Yves Citton, professeur de littérature à l’université de Grenoble, également auteur d’un essai “ Pour une écologie de l’attention “ paru aux éditions seuil en 2014, nous invite à penser le destin de nos économies en termes d’attention. Mais qu’il serait calamiteux de laisser les seules logiques capitalistes reconfigurer nos régimes attentionnels.

Comment l’on bataille aujourd’hui sur le web pour attirer l’attention et continuer à informer et distraire ?

Aujourd’hui, la valeur se déplace des contenus vers l’attention que les individus sont susceptibles d’y porter, compte tenu du temps limité dont ils disposent et de la masse d’informations qu’ils ingurgitent chaque jour. 

La valeur n’est plus uniquement dans le partage de l’information dans un délai court, mais aussi dans sa capacité à susciter l’intérêt et transmettre l’information pour qu’elle soit intégrée et suscite de l’engagement. 
La valeur ajoutée se déplace donc vers les interfaces, mettant en valeur et enrichissant le contenu et son usage : l’exemple de Brut diffusé uniquement sur les réseaux sociaux, les shorts, l’information émotionnelle ou le data journalisme démontrent que les évolutions sont immenses. 

Tous les créateurs de contenu se doivent aujourd’hui d’être présents où se trouve leur public, c’est-à-dire sur les réseaux sociaux. Savoir mettre en valeur et dynamiser du contenu sur Facebook ou Instagram est déterminant tant pour les organes de presse, les industries culturelles, que pour les artistes indépendants.

Une communauté active et réactive

Quand on pense influenceur, on pense célébrité. Mais c’est faux !

Vous vous en êtes peut-être rendu compte, créer un site internet ou une plateforme, sans que l’on vous recommande, c’est comme créer une boutique dans une impasse, vous êtes noyés dans la masse. N’oubliez pas, pas de trafic, pas de prospects. Pas de prospects, pas de business, c’est aussi simple.

En invitant, en créant l’attention, les artistes deviennent eux-mêmes des influenceurs en monétisant leurs audiences à travers le placement de produits ou partenariat. Le besoin de « conversation », pour vendre ou créer le buzz, apparaît bien comme l’une des évolutions de fond du marketing à l’ère du numérique.
Depuis quelques années, les réseaux sociaux permettent la naissance d’un grand nombre d’influenceurs. Ils ne sont pas pour autant tous connus du grand public. Un influenceur est d’abord une personne ayant réussi à se créer une communauté de personnes partageant les mêmes centres d’intérêt.

Créer une relation forte de confiance, avoir sa propre tribu engagée

L’objectif de plus en plus sur internet, n’est plus de vendre, mais de faire émerger des communautés sur les réseaux. L’important ici est donc de créer un sentiment d’appartenance, une identité forte, on pourrait dire même une marque.

Là où l’on parle enfin de crowdfunding et de créateurs de contenu

Les plus gros succès sur les plateformes de crowdfunding sont souvent liés aux jeux vidéos ou aux nouvelles technologies. C’est le cas du plus gros succès de l’histoire, le jeu vidéo « Star Citizen » qui fait patienter les fans depuis plus de dix ans. Mais pas seulement, nous allons voir que des créateurs d’univers sachant créer une tribu et se raconter peuvent exploser sur les plateformes de récompenses comme Kickstarter ou encore Ulule et KissKissBankBank & Co.

Sur ces plateformes cette année, on assiste à la prise du pouvoir des youtubeurs sur les podiums des montants rassemblés grâce au crowdfunding.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes, le nouveau boss du crowdfunding chez les auteurs-créateurs, c’est Brandon Sanderson ! 

Le record battu sur Kickstarter plus de 41 millions de dollars collectés. 185 341 contributeurs ont participé à la campagne pour lui permettre de publier 4 nouvelles en 2023 d´Heroic Fantasy.

Pour en savoir plus sur cette campagne historique, je vous invite à aller directement sur Kickstarter ou à cliquer ici.

En France, les montants s’envolent aussi !

Capture d’écran de la plateforme KissKissBankBank

Le youtuber et comédien français Bob Lennon (à la chaîne éponyme) a atteint un nouveau sommet pour le financement participatif en Europe. Avec 1,83 million d’euros atteints, il est désormais le détenteur européen du record du montant collecté le plus important. 25 000 contributeurs ont précommandé le livre immersif de Bob Lennon : « Les Aventures du Pyro-Barbare (et de Billy), La forteresse du chaudron noir ».

Noob sur Ulule en est un autre exemple, avec le financement de leur jeu vidéo : 1 246 852 € soit 1 385 % sur un objectif de  90 000 €. Ils n’étaient d’ailleurs pas à leur première campagne réussie, ils sont un modèle du genre. Ils sont d’ailleurs en troisième position avec leur 8e et dernière saison (864 550 € – 1 729 % sur un objectif de 50 000 €).

Les premières raisons du succès (tentatives d’explication)

Ces derniers temps, la vidéo est le contenu le plus performant sur les réseaux sociaux. De plus en plus d’utilisateurs préfèrent ce type de support, on décline même les formats (shorts, reals, tiktoks…), il est plus facile, efficace et rapide à comprendre qu’un article de 3 000 mots. 

Aujourd’hui, les vidéos ont une forte propension à la viralité. En effet, une vidéo à haut potentiel peut voir son nombre de vues s’accroître de façon exponentielle très vite.

Comment s’en inspirer et réussir à bâtir notre propre Success story en crowdfunding ?

Lorsque nous assistons à la réussite d’une campagne de crowdfunding, nous avons l’impression que l’argent tombe du ciel. L’espoir d’être à leur place et le potentiel de démultiplication d’internet, nous fait oublier, qu’il existe énormément de témoignages de porteurs de projets qui reviennent sur leur réussite et rappellent la difficulté que cela a représenté.  Agrandir son premier cercle, pouvoir toucher des inconnus est l’un des avantages majeurs de faire une campagne de crowdfunding. Mais pour l’agrandir, il faut bien qu’il en existe un au départ.

Un point important lorsque l’on réalise une campagne et qui n’est pas assez mis en valeur, c’est la nécessité de bénéficier ou de constituer une « fan base ». C’est à dire un premier cercle d’amateurs prêts à promouvoir et défendre votre travail, une vraie petite garde rapprochée d’ambassadeurs engagés.
C’est une question que nous abordons souvent avec les projets que nous accompagnons et qui finalement va bien au-delà du financement participatif, d’où son importance.

En effet, la gestion de communautés est aujourd’hui une compétence-clé pour un entrepreneur. Ces communautés peuvent être très variées :

• les proches
• les utilisateurs
• les bénéficiaires
• les clients
• les partenaires
• les prescripteurs
• les fournisseurs
• les financeurs

On me demande souvent « Quand faut-il que je commence à construire ma communauté ? » . La réponse est simple : le plus tôt possible, même avant le lancement du projet ! Toute personne croisée dans le cadre de nos études, de nos expériences professionnelles, de nos loisirs, lors d’événements… est susceptible de pouvoir nous apporter un soutien plus tard. 

Pour terminer : cinq conseils concrets et utiles pour générer de l’engagement

Conseil n°1 : préparer une vidéo, l’élément indispensable d’une bonne campagne de crowdfunding

Il faut réaliser au moins deux vidéos. L’une générale présentant l’ensemble du projet, sa naissance, son but, son objectif, l’équipe qu’il fédère, ses valeurs, etc. Et une l’autre dite « produit » qui, comme son nom l’indique sera entièrement orientée vers le produit (ou le service). Les vidéos en motion design (animation d’éléments graphiques) fonctionnent très bien dans ce cadre-ci. Le plus important est d’attiser la curiosité du potentiel investisseur. Vous devez lui donner l’envie d’aller plus loin en allant sur votre page de crowdfunding et enfin le faire passer à l’action.

Conseil n°2 : parler de sa campagne ! 

Cela paraît simple et pourtant il s’agit bien là de la première règle à respecter tout au long de votre campagne : parlez de votre campagne de crowdfunding ! A tout le monde, à tout moment, quel que soit l’endroit (ou presque !), vous devez informer votre monde que votre actualité du moment c’est votre campagne. Commencez par votre entourage proche : votre famille, vos amis, vos connaissances, votre animal de compagnie, qu’importe. Ce sont généralement vos premiers soutiens du projet et les plus ouverts à participer à votre campagne. Grâce à eux et le bouche-à-oreille, vous pourrez à terme, toucher une cible plus large, voir même convaincre des inconnus de participer à cette aventure. Conclusion, pour réussir une campagne, ne reculez plus devant un repas de famille !

Conseil °3 : un travail préparatoire au poil, une motivation sans précédent, le tout saupoudré d’une communication détonnante

Une campagne de crowdfunding ne s’improvise pas. Plus votre préparation en amont est optimale, plus vos chances de réussite sont élevées. Choix de la plateforme, mode de financement (don, prêt ou investissement), montant à lever, liste de contacts, discours, vidéo, événement… autant de choses à prévoir pour éviter les erreurs et anticiper les freins.

Conseil n°4 : mettre ses complexes de côté 

Ce qui est sûr c’est que demander de l’argent n’a rien de facile. Et pourtant, c’est là votre seul objectif pour les semaines à venir et pour cela il vous faut un appel à l’action très clair. Et ainsi donner une raison aux gens de vous soutenir. Pour vous mettre à l’aise, commencez par tester votre discours auprès de vos proches avant de solliciter votre réseau professionnel. Et surtout ne présumez pas que telle ou telle personne ne voudra pas vous soutenir, au contraire ! Ouvrez le champ des possibles en élargissant au maximum vos cibles et préparez-vous à de bonnes surprises.

Conseil n°5 : garder le sourire 

Rencontres, échanges et soutiens inattendus… une campagne de crowdfunding c’est aussi et avant tout un temps fort chargé en émotion. Du stress oui mais aussi des éclats de rire ! Pensez à profiter de ces moments où vous reprenez contact avec votre entourage et partagez votre aventure en organisant une jolie fête. Car une campagne de crowdfunding c’est avant tout, une belle aventure humaine et collective !

La lecture de La Petite Boîte à outils du Crowdfunding vous permettra d’approfondir ce sujet !